Biedronka, Tesco, grupa Eurocash i Kaufland te sieci sklepów ogłosiły ułatwienia dla osób starszych przy robieniu zakupów w ich placówkach. Od wydzielonych kas, poprzez asystentów, do godzin z pierwszeństwem wejścia i obsługi dla seniorów. Wszystko po to, by jak najbardziej zmniejszyć ryzyko zarażenia się przez nich koronawirusem.
Koronawirus sieje spustoszenie w całej Europie. Najbardziej narażone na ciężki przebieg choroby COVID-19, który wirus wywołuje narażone są osoby starsze i obciążone innymi dolegliwościami. Tzw. chorobami współistniejącymi. Dlatego tak szczególnie ważne jest, by unikały one ryzyka zarażenia się. Kilka sieci ogłosiło właśnie podjęcie specjalnych kroków, by ułatwić seniorom zakupy.
Biedronka z akcją „Czas na pomaganie seniorom 65+”
Sieć ogłosiła kilka zmian w funkcjonowaniu ich sklepów.
Po pierwsze Biedronka proponuje, że zostanie łącznikiem pomiędzy seniorami, a osobami, które mogą pomóc im w trakcie zakupów.
„Od wtorku, 24 marca, w sklepach sieci zostaną umieszczone specjalne skrzynki i gotowe do wypełnienia proste formularze. Każdy senior, który potrzebuje pomocy w zrobieniu zakupów, a także każda osoba gotowa pomagać, może wypełnić taki formularz i zostawić w skrzynce” – czytamy w komunikacie sieci.
Biedronka podaje, że obydwie grupy mogą także zgłosić chęć skorzystania lub udzielenia pomocy przez biuro obsługi klienta dzwoniąc pod numer 22 205 33 00. Wolontariusze mogą także zarejestrować się na stronie.
Sieć podaje także informację, że chciałby nawiązać współprace z innymi organizacjami, które są gotowe pomóc seniorom w zakupach.
Karta programu „Czas na pomaganie seniorom 65+” pomoże w zakupach
Aby umożliwić seniorowi płatność za zakupy dopiero w momencie ich dostarczenia, Biedronka oferuje także możliwość skorzystania ze specjalnej karty programu „Czas na pomaganie seniorom 65+”. Wszyscy seniorzy, którzy mają aktywną kartę Moja Biedronka, mają możliwość otrzymania także karty tej wyżej wspomnianej. Przekażą ją następnie wolontariuszowi, który będzie nią płacić za ich zakupy w Biedronce. Senior dokonuje płatności za zakupy w momencie dostawy, a wolontariusz wpłaca otrzymaną od niego kwotę – za pierwsze i kolejne zakupy – z powrotem na kartę w dowolnym sklepie Biedronka.
Poza tym Biedronka wprowadziła pierwszeństwo dla seniorów w swoich sklepach.
Wcześniej sieć wprowadziła limity osób, które mogą przebywać w sklepach. „Teraz dodatkowo osoby starsze w pierwszej godzinie funkcjonowania sklepu, będą mogły wejść do niego jako pierwsze. Wszystko po to, by przebywały w sklepie jak najkrócej i były przez to jak najmniej narażone na zachorowanie” – czytamy w komunikacie sieci.
Co więcej, seniorzy będą mieli pierwszeństwo obsługi przy kasie. „Na prośbę seniora pozostali klienci będą proszeni o przepuszczenie osoby starszej w kolejce” – podała sieć.
Ułatwienia dla seniorów w Tesco
Od wtorku 24 marca sieć Tesco wprowadziła specjalne godziny na zakupy dla osób, które należą do grup z podwyższonego ryzyka – w tym przede wszystkim osób starszych.
Akcja, trwająca do odwołania, będzie trwać codziennie od godziny 9 do godziny 10 i ma tym osobom umożliwić sprawne i szybkie zrobienie zakupów przy jak najmniejszym ryzyku narażania się na zarażenie z koronawirusem.
Kaufland
Również od wtorku ułatwienia dla seniorów wprowadza u siebie sieć Kaufland. W każdym sklepie sieci powstaną specjalnie oznaczone kasy pierwszeństwa dla osób 65+.
– Mamy świadomość, że w obecnej sytuacji epidemiologicznej codziennie wykonywane czynności mogą stanowić dodatkowe wyzwanie dla osób starszych. Mając to na uwadze, zdecydowaliśmy się wprowadzić rozwiązanie, które pozwoli seniorom zrobić zakupy szybciej i wygodniej, a tym samym ograniczy ewentualny stres z tym związany – mówi Maja Szewczyk z Działu Komunikacji Korporacyjnej sieci Kaufland.
Grupa Eurocash z programem „zakupy dla seniora 60+”
W Grupie Eurocash wystartowano z programem „Zakupy dla Seniora 60+”. Ma ona łączyć wolontariuszy i seniorów, którzy mogą potrzebować pomocy przy dokonywaniu zakupów.
Jak działamy w ramach akcji „Zakupy dla Seniora 60+”?
– Senior zgłasza się na specjalny numer infolinii w danym województwie.
– Konsultant nadaje specjalne HASŁO Seniorowi i przekazuje jego numer wolontariuszowi w danej okolicy.
– Wolontariusz dzwoni do Seniora, podaje specjalne HASŁO i ustala listę zakupów (artykuły spożywcze i higieniczne), limit wydatków oraz termin dostawy.
– Wolontariusz robi zakupy, np. w Twoim sklepie (do wysokości 100 zł) i dostarcza je do drzwi Seniora. Dostawa jest darmowa.
– Wolontariusz wyposażony jest we wszelkie środki ochrony osobistej (maska, rękawiczki, kombinezon).
– Wolontariusz przekazuje Seniorowi zakupy i odbiera od niego płatność w gotówce.
Źródło: fakt.pl
