Świat

Dyspozytor infolinii 112 odmawia wysłania policji po tym, jak matka przypadkowo zamyka 2-miesięczne dziecko w rozgrzanym samochodzie

Jaki numer powinniśmy wybrać, gdy znajdziemy się w sytuacji kryzysowej? Tym numerem jest 112.

W jeden z upalnych dni Lacey Guyton przypadkowo zamknęła swoją dwumiesięczną córkę w samochodzie. Babcia kobiety postanowiła poprosić o pomoc policję. W końcu był to nagły wypadek. Jednak reakcja dyspozytora zupełnie ją zszokowała.

Rozgorączkowanym kobietom kazano skontaktować się z firmą holowniczą lub ślusarzem.

Lacey podzieliła się tą przerażającą sytuacją na Facebooku.

18 sierpnia 2018 roku Lacey odwiedziła swoją babcię w Waterford w stanie Michigan. Wtedy to przez przypadek zamknęła swoją dwumiesięczną córkę Rainę w samochodzie.

„To było przerażające. To był najgorszy dzień w moim życiu” – powiedziała dla WJBK w sierpniu 2018 roku.

Poprosiła, by babcia natychmiast zadzwoniła pod numer 112

Babcia Lacey, Mary Riley, zadzwoniła pod numer 112. Natomiast Lacey chwyciła „ogromny odłamek asfaltu” i próbowała rozbić nim szybę. Nie dało to jednak oczekiwanego rezultatu. Dziadek dał jej więc jakieś narzędzie do rozbicia szyby, ale i to nie pomogło.

Podczas gdy Lacey usilnie próbowała dostać się do swojego samochodu, Mary rozmawiała z dyspozytorem infolinii 112. Powiedziała mu o ich problemie, a osoba po drugiej stronie telefonu odpowiedziała, że: „niestety nie zajmują się otwieraniem samochodów”.

Mary powiedziała, że ​​słysząc to poczuła się bezradna. Jedyne co mogli jej zaoferować to wezwać firmę holowniczą.

Dyspozytor infolinii 112 odmawia wysłania policji po tym, jak matka przypadkowo zamyka 2-miesięczne dziecko w rozgrzanym samochodzie

Nie było czasu na wzywnie firmy holowniczej.

„Myślę, babciu, że nie mamy czasu dzwonić po firmę holowniczą”. – powiedziała Lacey. „Nie wiem ile mamy jeszcze czasu zanim ona zemdleje.”

Tym razem to Lacey zadzwoniła pod 112 trafiając na tego samego dyspozytora. Przekazała mu te same informacje i usłyszała od niego taką samą odpowiedź, że nie wysyłają ludzi po to, żeby włamywali się do samochodów.

Dyspozytor przekierował więc zmartwioną matkę do firmy holowniczej. Lacey poprosiła o pomoc drogową, bo wiedziała, że ​​trzeba działać, inaczej Rainy nie uda się wyciągnąć.

Lacey wybiła tylną szybę swojego samochodu.

„Sprawdziłam stan Rainy i zobaczyłam, że przestała płakać. Zaczęła zamykać oczy. W tym momencie nie wiedziałam, czy idzie spać, czy moje dziecko umiera” – napisała na Facebooku. „Świadomość, że żadna pomoc w tym nagłym wypadku nie nadejdzie, aby uratować moje dziecko, była najgorszym uczuciem na świecie”.

Na szczęście, po dwukrotnym uderzeniu w tylną szybę samochodu Lacey była w stanie wczołgać się do niego i wyciągnąć Rainę.

„Była naprawdę spocona, krzyczała i po prostu była zlana potem” – powiedziała Lacey. „Była tam jakieś 10 minut, więc prawie natychmiast ją wyciągnęliśmy. Wzięliśmy do domu, by ją ochłodzić”.

Laweta przyjechała dopiero ponad 10 minut po tym, jak Lacey wyciągnęła Rainę z gorącego samochodu.

Policja przeprosiła za brak reakcji.

Dyspozytor infolinii 112 odmawia wysłania policji po tym, jak matka przypadkowo zamyka 2-miesięczne dziecko w rozgrzanym samochodzie

Komendant policji przeprosił Lacey za zaistniałą sytuację i zapewnił ją, że dyspozytor infolinii 112, który nie zaoferował pomocy, zostanie odpowiednio przeszkolony.

„To kwestia zdrowego rozsądku” – powiedział komendant Scott Underwood. „Dzwoniąc pod 112, spodziewasz się, że ktoś przyjedzie i udzieli ci pomocy. W tym przypadku na pewno powinniśmy byli to zrobić. Popełniliśmy błąd i musimy to naprawić”.

Choć Lacey przyjęła przeprosiny, to nie sądzi, by tej sytuacji było winne nieodpowiednie przeszkolenie.

„Ludzie nie powinni potrzebować szkolenia, aby wiedzieć, że w takiej sytuacji trzeba wysłać pomoc” – napisała.

Teraz Lacey chce poinformować innych, że jeśli kiedykolwiek znajdą się w podobnej sytuacji, należy próbować rozbić tylną szybę.

To okropne!

Pomyśleć, że dzwonisz pod numer 112 po pomoc w nagłym wypadku, ale oni nie przysyłają pomocy, nawet gdy dziecko zostało zamknięte w gorącym samochodzie…

Źródło: newsner.com

Powiązane artykuły

Back to top button
Close